Infiltrações, fissuras, falhas elétricas e problemas de impermeabilização podem ter origens variadas. Antes de atribuir responsabilidade, é importante preservar a situação, comunicar os envolvidos e produzir prova adequada.
Vício aparente e problema posterior
Alguns defeitos aparecem na vistoria; outros após chuvas, uso ou movimentação. A data da descoberta, evolução e tentativas de reparo devem ser registradas.
Quais provas guardar?
- contrato, memorial e manual;
- vistoria e entrega das chaves;
- fotos e vídeos datados;
- protocolos e respostas;
- orçamentos e notas;
- laudo de profissional habilitado.
Por que a prova técnica importa?
O defeito visível nem sempre revela a causa. Engenheiro ou arquiteto pode avaliar origem, extensão, risco, reparo e relação com projeto, execução, manutenção ou uso.
Reparo urgente
Quando há risco ou agravamento, segurança pode ser prioritária. Ainda assim, registre o estado anterior e preserve documentos sempre que possível.
Prazos exigem análise individual
Garantia técnica, decadência e prescrição não são sinônimos. A regra depende da relação, do defeito, da pretensão e do momento de conhecimento.
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Fontes oficiais
Conteúdo meramente informativo. A solução depende dos documentos, fatos e legislação aplicável ao caso concreto.